本报讯 记者刘欣 “信息通信服务关系广大人民群众的工信切身利益和感知体验，工业和信息化部坚持以人民为中心的部推发展思想 ，以务实举措服务民生改善 。动服达万AG gaming平台【Aurl:www.8233066.com】送888元”记者近日从国务院新闻办公室举行的用更新闻发布会上了解到，今年三季度 ，丰富工信部重点从服务提供 、季度p架体验和响应环节进行优化提升 ，数量推动服务应用更丰富 ，工信App在架数量达261万款 、部推AG gaming平台【Aurl:www.8233066.com】送888元小程序超700万个 ，动服达万移动互联网服务领域和场景持续拓展深化；1924家老年人常用网站和App、用更超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级，丰富保障老年人、季度p架残疾人乐享数字生活 。数量使用体验更优质 ，工信全面推广电信服务线上办 、异地办 ，开展移动互联网应用服务能力提升行动 ，重点互联网应用的全流程服务感知明显优化 、规范性不断增强。诉求响应更高效 ，基础电信企业视频客服广泛应用 ，让用户交互更加顺畅；完善互联网信息服务投诉平台相关机制 ，推动及时回应用户诉求 。
下一步 ，工信部将优化服务供给 ，提升用户感知体验。纵深推进移动互联网应用服务能力提升 ，宣传推广优秀案例 ，形成服务提质和感知提升良性互动。面向国内外用户推出更多的便利化措施 ，营造高品质 、国际化的数字服务环境 。制定出台数字技术适老化有关行动计划 ，推动5G 、人工智能、大数据等信息技术深度赋能信息无障碍 ，保障老年人等群体平等 、充分融入数字生活。
《法治日报》2023年10月23日07版
